Видео

Продажи

Как задавать вопросы Урок 2

Просто задавать вопросы, чтобы продать - мало. Так вы превратитесь в сыщика на допросе и будете казаться навязчивым. Чтобы этого избежать, нужно делать отсечки. Суть отсечки в том, что мы как бы заранее поясняем, почему задаем тот или иной вопрос.

Глеб Компаниенко

post-cover

25

КОНСПЕКТ КО ВТОРОМУ УРОКУ

❗️Важно: вопросы - основной инструмент выявления потребности клиента.

Мы уже разбирали три вопросов:

❓Закрытые

Вопросы, на которые человеку нужно отвечать развернуто

Пример: Готовы принять решение?

❓Открытые

Вопросы, на которые клиент отвечает да/нет

Пример: Каким образом мы можем решить этот вопрос сегодня?

❓Альтернативные

Вопросы, на которых предоставляем выбор с двумя/тремя вариантами

Пример: Вам удобнее оформить документы сейчас или сегодня, после обеда?

___________________...

Оформите подписку, чтобы посмотреть полную версию

Вы уже подписчик? Авторизуйтесь

Получить доступ за 0 XXXX

Комментарии

Вы не авторизованы!

Чтобы оставить комментарий, пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Смотрите также

post-thumbnail-img

Маркетинг

Привлечение клиентов

Как закрывать больше заказов

Советы и ошибки в общении с заказчиками в переписке.

post-thumbnail-img

Развитие бизнеса

Как открыть свой автосервис с вложениями в 250к$

Как устроен автобизнес с шестью направлениями. Как быть лидером на рынке

post-thumbnail-img

Трейдинг

О крипте и трейдинге. Советы для новичков

Раскрываю тему крипты и трейдинга. Как зарабатывать на трейдинге.