Инструментариум по продажам Урок 1

Клиент никогда не покупает сам продукт, он покупает то, что он предоставляет. Мы не покупаем кондиционер. Мы покупаем комфорт, который он предоставляет.

Глеб Компаниенко

36 мин

КОНСПЕКТ К ПЕРВОМУ УРОКУ

Переговоры - это закрытие собственной потребности через потребность оппонента.

Потребность - это то, чему не хватает клиенту, а выявить ее можно с помощью правильных вопросов. Поэтому вывод: любые переговоры - это задавание вопросов.

_________________________________________________________________________

Существует три основных типа вопросов:

❓Закрытые

Вопросы, на которые человеку нужно отвечать развернуто

Пример: Готовы принять решение?

❓Открытые

Вопросы, на которые клиент...

Оформите подписку, чтобы посмотреть полную версию

Вы уже подписчик? Авторизуйтесь

Получить доступ за 0 XXXX

Комментарии

Вы не авторизованы!