post-cover

КОНСПЕКТ К ПЕРВОМУ УРОКУ


Переговоры - это закрытие собственной потребности через потребность оппонента.

Потребность - это то, чему не хватает клиенту, а выявить ее можно с помощью правильных вопросов. Поэтому вывод: любые переговоры - это задавание вопросов.

_________________________________________________________________________


Существует три основных типа вопросов:


❓Закрытые 

Вопросы, на которые человеку нужно отвечать развернуто

Пример: Готовы принять решение?


❓Открытые

Вопросы, на которые клиент...

Оформите подписку, чтобы посмотреть полную версию

Вы уже подписчик? Авторизуйтесь

Комментарии

Вы не авторизованы!

Чтобы оставить комментарий, пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.