Відео

Продажи

Как задавать вопросы Урок 2

Просто задавать вопросы, чтобы продать - мало. Так вы превратитесь в сыщика на допросе и будете казаться навязчивым. Чтобы этого избежать, нужно делать отсечки. Суть отсечки в том, что мы как бы заранее поясняем, почему задаем тот или иной вопрос.

Глеб Компаниенко

post-cover

25

КОНСПЕКТ КО ВТОРОМУ УРОКУ

❗️Важно: вопросы - основной инструмент выявления потребности клиента.

Мы уже разбирали три вопросов:

❓Закрытые

Вопросы, на которые человеку нужно отвечать развернуто

Пример: Готовы принять решение?

❓Открытые

Вопросы, на которые клиент отвечает да/нет

Пример: Каким образом мы можем решить этот вопрос сегодня?

❓Альтернативные

Вопросы, на которых предоставляем выбор с двумя/тремя вариантами

Пример: Вам удобнее оформить документы сейчас или сегодня, после обеда?

___________________...

Оформіть підписку, щоб подивитися повну версію

Ви вже підписник? Авторизуйтеся

Отримати доступ за 0 ¤

Коментарі

Ви не авторизовані!

Щоб залишити коментар, будь ласка авторизуйтеся чи зареєструйтеся.

Дивіться також

post-thumbnail-img

Старт бизнеса

Юриспруденция

Навіщо потрібен ФОП і як його відкрити

Чи потрібен Вам ФОП (ФОП), як його зареєструвати.

post-thumbnail-img

Маркетинг

Як повинен виглядати прибутковий особистий бренд

Якщо ви хочете отримувати через свій особистий блог більше клієнтів, більше прибутку, обов'язково подивіться урок

post-thumbnail-img

Маркетинг

Привлечение клиентов

Старт бизнеса

Как зарабатывать на рекламных креативах

Бизнес на рекламных креативах от А до Я